자주묻는질문(FAQ)
고객님들께서 자주하시는 질문을 모아 두었습니다.
번호
제목
14
[상품구매/주문절차 및 취소] 페이퍼 쿠폰(쿠폰코드)는 어떻게 입력하나요?
13
[결제/배송] 배송 가능 지역은 어디인가요?
12
[결제/배송] 상품에 대한 문의는 어떻게 하나요?
11
[교환/반품/환불] 환불 처리는 얼마나 걸리나요?
10
[결제/배송] 비회원도 주문이 가능한가요?
9
[결제/배송] 결제내역을 문자나 메일로 받아 볼 수 있나요?
8
[교환/반품/환불] 적립금 또는 쿠폰을 이용하여 주문한 경우 환불은 어떻게 이루어지나요?
7
[결제/배송] 주문 정보 변경 가능한가요?
6
[결제/배송] 카드결제 중 오류가 발생합니다.
5
[교환/반품/환불] 취소/교환/반품은 어떻게 하나요?
4
[결제/배송] 배송비는 어떻게 되나요?
3
[결제/배송] 품절일 경우 주문은 언제 가능한가요?
2
[교환/반품/환불] 교환/환불이 불가능한 경우는?
1
[결제/배송] 결제수단은 어떤 것이 있나요?